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2014-09-17 18:56  |  112.***.126.***

인사는 인간관계의 시작이자 예절의 기본이다. 정중한 인사는 ‘존경 받는다’는 느낌을 주지만 성의가 없으면 ‘무시당했다’는 느낌을 주기 쉽다. 인사의 3대 요소는 인사말·마음가짐·행동(인사법)이다. 밝은 표정과 바른 자세로 진심을 담아 인사하되 상황에 따라 인사법도 달라진다. 

상체를 45도 정도 숙이는 정중한 인사는 사과하거나 감사의 뜻을 전할 때, 상체를 30도 정도 숙이는 일반적인 인사법은 명함을 교환하거나 누군가 마중하거나 배웅할 때 적합하다. 가벼운 인사나 복도·실내 등 좁은 장소에서 만났을 때, 상사를 두 번 이상 만났을 때는 상체를 15도 정도 숙여 인사하는 게 좋다. 같은 사람을 자주 마주칠 때는 가벼운 목례가 예의다. 그러나 이 ‘각도’에 집착할 필요는 없다. 중요한 건 마음이 자연스레 배어나오도록 형식보다 매너의 본질인 마음을 잊지 않아야 한다. 

비즈니스 사회에서 가장 일반적 인사법은 악수다. 악수를 할 때는 오른손으로 하는 게 예의다. 우리나라에서는 악수할 때 가볍게 절을 하지만 서양인 바이어를 만날 때는 허리를 세워서 하도록 한다. 반가움을 표현하기 위해 손을 세게 잡거나 지나치게 흔드는 건 삼가야 한다. 악수를 청하는 순서는 윗사람이 아랫사람에게, 여성이 남성에게, 선배가 후배에게, 상급자가 하급자에게 하는 게 예의다. 

 

 

 


 

 

인사매너가 가장 중요한 첫걸음이 되기도 하죠.

다들 참고하고, 기억하세용 :-)

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